Cleo est quelqu'un de très intelligent, et ramène souvent des bonnes notes à ses parents. Elle se montre aussi très ingénieuse sur le terrain et capable de faire face à des situations délicates et immédiates avec une réactivité étonnante. La jeune fille est calme, réfléchie, timide... Mais, si elle lui le chemin de son grand-frère, avec qui elle est très proche, elle deviendra une personne extravertie, et sûre d'elle.
Cleo est issue d'une grande famille, où sept enfants sont encore en vie (hélas, elle a perdu un de ses grands frères, mort des suites d'une blessure), et où Cleo, est l'avant dernière enfant. De génération en génération, les Nightingal vont dans la maison Serdaigle, et, Cleo angoissait à l'idée de se retrouver ailleurs que dans cette maison, elle avait peur de décevoir son père, avec qui elle n'a pas de très bons liens. Au contraire, avec sa mère, elle a une relation excellente avec elle, même si celle-ci crie quand Cleo fait les 400 coups avec son grand-frère Gabriel.
La jeune fille a des cheveux blonds, ainsi que de grands yeux marrons. Elle a les dens du bonheur, ce que tout le monde trouve craquant, sauf elle, qui trouve que ça fait lapin.