Holly Burwell est une petite fille de 11 ans, née d'une mère sorcière et un père moldu, qui vit à Londres.
Physiquement, elle est de taille moyenne pour son âge, ses cheveux sont châtains et reflètent légèrement roux lorsqu'il y a du soleil. Elle a encore son visage rond d'enfants, ses yeux sont grands et d'un vert éclatant. Son nez est légèrement en trompète et ses joues sont parsemées de discrètes tâches de rousseur.
Holly vit donc avec ses parents en plein cœur de Londres. Son père est banquier et sa mère est femme au foyer. C'est elle qui a élevé Holly et qui lui a appris d'où venaient ses origines. La mère d'Holly a renoncé à sa vie de sorcière pour vivre avec son amour de toujours. Cependant elle a réussi à donner sa passion de la magie à sa fille.
Holly sait donc qu'elle est une sorcière et maintenant elle veut être comme sa mère.
C'est une petite fille têtue qui sait ce qu'elle veut et qui a du mal à accepter le refus. En règle général elle arrive toujours à ses fins. Etant enfant unique, ses parents l'ont peut être trop souvent gâtée.
Cependant malgré son petit caractère, c'est une petite fille très gentille et qui n'hésite pas à aider ses amis. Une caractéristique chez Holly c'est qu'elle est très fidèle envers ses amis.
Intellectuellement, Holly est très bonne élève. Ses parents ayant toujours était intransigeants concernant l'école.
Le père d'Holly était d'ailleurs un peu réticents quand à laisser aller sa petite fille chérie aussi loin que Poudlard, malgré tout par amour pour sa femme et après un "petit caprice" d'Holly, il a fini par accepter. C'est donc ainsi qu'ils se sont retrouvés à inscrire leur fille à Poudlard.
Depuis que cette lettre a été envoyée, tout les trois attendent avec impatience la réponse du Ministère de la Magie.