Bonjour. En quoi puis-je vous aider ?

Tandis que je commence à enlever les différents sortilèges de protection antivol du balai la jeune fille se dirige vers son père d'un pas qui me semble plus vif, sous l'effet de l'excitation sans doute. Un sourire se dessine sur mon visage. Acquérir son tout premier balai est une étape importante dans la vie d'un sorcier et cela ma comble d'en être une actrices. Pour moi faire cela compte et a bien plus de sens que les paperasseries que je pouvais avoir à traiter au Ministère de la Magie quand je travaillais là-bas.

Alors que la troupe se dirige vers moi j'observe la personne qui a accompagné ma jeune cliente dans son choix. Une fois de plus la vitrine consacré à l'équipe nationale du Japon, qui rencontre forcément beaucoup de succès actuellement. Mais je ne peux aller le voir pour essayer de réaliser une vente supplémentaire car le père de famille est arrivé à la caisse et s'adresse à moi. Je réponds alors dans un nouveau sourire.

- Votre fille a opté pour un Comète 180. Assurément un bon choix car il traverse les années en se montrant toujours aussi performant. Vous serez heureux d'apprendre que c'est un modèle fiable et maniable, votre enfant devrait donc être en sécurité dessus même si bien sûr un cognard pourra toujours rendre mon argumentation caduque...

Je regarde le père sortir son stylo et je me rends compte que j'ai oublié une caractéristique qui doit tout autant le préoccuper, bien que la famille semble aisée.

- Et la dernière caractéristique est son prix assez raisonnable pour un balai de cette qualité. Cela coutera 17 Gallions je vous prie Monsieur.

Pendant ce temps la fillette s'est à son tour dirigée vers les accessoires de Quidditch mais elle semble trépigner. La transaction se passe tranquillement puis je me dirige avec le Comète 180 vers ma jeune cliente. Je suis quasiment certaine qu'elle tiendra à le porter elle-même avec fierté sur le Chemin de Traverse.

- Voilà jeune fille. Prenez en soin. Si toutefois vous aviez un soucis votre balai est garanti dix ans donc n'hésitez pas à nous le retourner en cas de problèmes. dis je à l'ensemble de la famille.

- Merci pour votre venue et votre achat. J'espère vous revoir prochainement chez Keddle & Leather. Passez une agréable fin de journée. Mon au revoir est un peu formel et guindé, il ne me ressemble pas. Alors je me tourne vers la fillette, pour ajouter ma petite touche personnelle.

- Et Miss, je pense que vous ferez briller votre maison lors de la coupe de Quidditch avec ce balai. Serdaigle mérite le haut de l'affiche... Oui, je suis une incorrigible chauvine.

Pendant qu'Arthur et moi admirons les accessoires, Père et Teddy observent non balai, balai dont la vendeuse donne les caractéristiques. Mon père hoche la tête, satisfait, puis commente :
«L'important est qu'elle puisse être en sécurité dessus, effectivement. Vous n'auriez pas un accessoire repousse cognard ?» plaisante-il avant d'hocher la tête en entendant le prix. Il sort son portefeuille de sa veste et en sort l'argent qu'il nous faut pour acquérir mon balai. Mon balai ! Ce sera mon balai !
La vendeuse me tend mon balai que je reçois à deux mains, le dos plus droit que jamais. Elle nous aporend que ce bijou, mon balai est garanti dix ans, et mon père hoche encore la tête. Quant à moi, je murmure, absolument ravie :
«J'en prendrai grand soin.
Il sera le plus heureux de Comètes. »
Finalement, la vendeuse nous remercie et nous souhaite une bonne fin de journée, un discours classique, en somme. Mais elle ajoute à mon intention qu'elle est sûre que je porterai haut les couleurs de Serdaigle avec ce balai, parce-que la maison bleue mérite le haut de l'affiche. Souriante et irradiante de fierté, j'acquiese, et Père ajoute en souriant :
«La salle commune est la seule située si haut, ce n'est pas pour rien.
Au revoir Miss. Bonne fin de journée a vous aussi. »
J'ai refusé que mon balai soit rangé dans le sac sans fond, lorsque Père me l'a proposé, une fois sortis. C'est donc avec non balai dans les bras que je partie commander une glace parfum vanille et chocogrenouille


Merci pour ce rp, Miss ! Au plaisir d'en refaire avec vous !

Il marche avec son père en direction de la boutique qu'il tient tant à voir. Celle dont il ne cesse de lui parler depuis qu'il a reçu sa lettre d'admission à l'école de sorcellerie. Il tient absolument qu'il y aille pour découvrir le formidable univers du sport préféré des sorciers. Sa curiosité est piquée à vif, il se sent obligé de se rendre dans ce magasin. Son père l'attend dehors. Dans l'oriel qui sert de vitrine, on discerne la couleur rose d'une équipe et de l'autre côté un balai est particulièrement mis en valeur. Un véritable balai, incroyable. Il n'en revient pas de se trouver devant un balai. Il décide d'ouvrir la porte délicatement, sans faire trop de bruit. Il est assez timide lorsqu'il s'agit de se rendre dans une boutique. Il espère que l'on va pouvoir l'aiguiller sans difficulté. Après tout, lui ne connaît pas encore toutes les subtilités ni toute l'actualité qui fait rêver tous les sorciers, petits ou grands, en ce moment. Difficile de dire s'il se trouve dans de bonnes dispositions pour émettre le moindre type de parole articulée et compréhensible. Il aperçoit la vendeuse de la boutique en entrant. Il se dirige vers elle, d'un pas hésitant. Son visage a l'air assez fermé. D'habitude, il a confiance en lui, mais face aux autres, il perd tous ses moyens. C'est pour cette raison qu'en ce moment il passe plus de temps seul. Cette solitude, qu'il subit, le rend maladroit quand il s'exprime. Le secret, c'est de se détendre tout en fermant les yeux, prendre une profonde respiration avant de se lancer.

- Bonjour, vous vendez des badges de l'équipe des Canons de Chudley ? Je voudrais en acheter un, s'il vous plaît.

Bon, il a réussi à prononcer une phrase complète sans faire d'erreur et sans trop se perdre, c'est déjà bon signe. Il semble dans de bonnes dispositions pour engager la conversation. En effet, il espère pouvoir discuter avec elle et d'obtenir des informations sur les événements récents qui font l'actualité de ce sport. Ou plutôt de cet Art. Cependant, il espère que la vendeuse ne le trouve pas trop bizarre et qu'elle n'est pas trop occupée. Sinon, ce n'est pas grave. Perdu dans ses pensées, le regard absent, il a du mal à se concentrer et cela se ressent dans son attitude. Il jette son regard dans chaque recoin du magasin, observant les articles disposés autour de lui qui n'attendent qu'un acheteur potentiel. Il sait qu'à son âge, on n'a pas encore le droit de posséder son propre balai, c'est marqué sur la liste des fournitures qu'on lui a envoyée en annexe le jour où il a reçu sa lettre pour lui faire part de son inscription à l'école.

- Je suis nouveau sorcier, j'adore le Quidditch. Mais je suis un peu perdu avec tout ce que vous avez dans votre magasin, j'aimerais tout acheter. Je cherche surtout des informations sur toutes les équipes internationales du moment et obtenir des badges de ces équipes.

Il ne sait pas trop par où commencer ni si la vendeuse va comprendre l'objet de sa demande. Il lui sourit, priant en lui-même pour qu'il n'ait pas l'air trop bête face à quelqu'un qui en sait beaucoup plus que lui. Il a l'impression de ne pas se tenir assez informé. Parfois, ça l'agace d'être aussi ignorant à propos du monde magique. Dans son âme, il commence à reprocher à son père de l'avoir éduqué uniquement dans un environnement non-magique, car il a maintenant un sacré retard à rattraper. Il se pose des questions, si c'est pareil à l'école, il peut passer pour un enfant de personne sans pouvoir magique. Il a peur d'être rejeté par les autres à cause de ses origines provinciales. Son père se tient aussi loin que possible du monde des sorciers. De ce fait, il n'a jamais vraiment été en contact direct avec ce monde. C'est un univers entier à explorer, des tas de connaissances à acquérir pour rattraper toutes ses années où il a été intentionnellement tenu dans l'ignorance. C'est la première fois qu'il s'en rend compte, il se demande ce qui lui arrive.

Les journées ne se ressemblent vraiment pas toutes à la boutique. En un sens tant mieux car ce serait effroyablement monotone mais je me passerai d'une journée comme celle-ci. Tout à commencé par Rascal qui a mis l'appartement sans dessus-dessous pendant la nuit pour finalement arriver à la boutique et constater que lors de la journée d'hier quelques goodies ont été volés malgré mes dispositifs antivol. Pour couronner le tout, Brossdur a deux jours de retard à la livraison. Visiblement ils ne considèrent pas ma boutique comme prioritaire alors que je tiens quand même une boutique sur le Chemin de Traverse.

Mon tempérament de feu a manqué de peu de faire parler de lui en écrivant un hibou salé à la société Brossdur. Mais je sais que je dois maintenir de bonnes relations, me montrer patiente et compréhensive. Par les temps qui courent je n'ai pas besoin de me compliquer la tâche avec mes fournisseurs. Alors je prends sur moi et tâche de ne pas faire pâtir mes clients avec mes humeurs. Soudain un jeune enfant s'approche de moi pour me poser une question. Visiblement il est nerveux et cette image m'adoucit aussitôt. Il est attendrissant au possible.

- Bonjour jeune homme. Bienvenue chez Keddle & Leather. J'ai bien évidemment un badge des Canons de Chudley. C'est une de nos meilleures ventes parmi les goodies, malgré leurs résultats. Concernant sa seconde question je suis en revanche un peu plus sur la réserve. Pour les équipes internationales je vous conseillerais le guide du Quidditch, saison 2044/2045, par Passion Quidditch. C'est une vraie mine d'informations y compris pour les connaisseurs. Vous aurez beaucoup d'éléments à découvrir. Par contre je n'aurai que peu de badges des clubs ne figurant pas dans la ligue britannique mais dites moi lesquels vous intéresse. Je les aurai peut-être en stock... Avez vous entendu parler de la récente Coupe du Monde de Quidditch également ? dis-je en indiquant de la main le rayon proche consacré à cet évènement.

@Douglas Andrews

- Merci beaucoup, je voudrais un badge de cette équipe. C'est vrai que leurs résultats ne sont pas les meilleurs, mais c'est l'équipe préférée de mon père. Je voudrais lui faire plaisir en achetant ce badge. Il en possède un lui aussi. Vous semblez préoccupée, madame... Est-ce que vous allez bien ? Si je peux faire quoi que ce soit pour vous aider... Ce serait avec grand plaisir.

Les paroles sortent naturellement. Il arrive à mieux s'exprimer, car la vendeuse l'a rassuré. C'est une dame extrêmement sympathique qui a l'air d'être très occupée et passablement irritée par quelque chose. On dirait qu'il arrive à lui redonner le sourire, il est ravi. Il voit que certaines étagères contenant ce qui reste de goodies ont été passablement vidées par les clients qui l'ont précédé. D'instinct, il sent que quelque chose ne va pas. Il pose son regard une nouvelle fois dans les recoins de la pièce. Son côté protecteur reprend le dessus, il essaie de faire preuve de courtoisie. De lui proposer son aide, cela semble être une bonne idée. Il adore aider les autres, depuis toujours. Il a déjà aidé ses parents et il travaille avec eux. Il connaît la notion de travail, il sait à quel point, c'est exigeant, à quel point, on peut se sentir seul à certains moments.

- Je voudrais me procurer le guide du Quidditch, saison 2044/2045, par Passion Quidditch dont vous parlez, s'il vous plaît. C'est bien ce que je cherche, des badges des clubs de la ligue britannique. Auriez-vous les badges de l'équipe écossaise ?

Il lui rend un sourire timide, beaucoup plus confiant à présent, mais il n'ose pas vraiment lui demander beaucoup plus que ce qu'il a déjà fait. Elle lui indique les rayons consacrés à cet événement. Il essaie de faire le plus court et le plus compréhensible possible en reprenant la parole, car c'est une réalité, il a du mal à rester concentré, des fois quand il s'exprime cela part dans tous les sens. Cela le rend difficile à suivre, cela lui a déjà joué des tours et cela lui jouera encore de mauvais tours. Du moins, c'est ce qu'il s'imagine. Il ne veut pas faire fuir les autres à cause de ce problème. Malheureusement, il ne peut rien changer. Au fond, il a simplement peur d'être incompris.

- J'ai... Entendu parlé de la Coupe du Monde, sur la vitrine du magasin, j'ai remarqué que l'équipe du Japon est particulièrement mise à l'honneur, j'en déduis qu'ils ont été les grands vainqueurs ? Ce serait mon rêve absolu de posséder un badge de cette équipe pour le porter lorsque je serai à l'école afin d'en parler à mes camarades. J'espère que le sujet ne sera pas déjà une vieille histoire parmi les élèves, j'aimerais bien faire mon effet en arrivant là-bas... Vous, comme vous êtes la vendeuse d'un magasin d'équipement de Quidditch... Je me demandais si... Vous... Vous y étiez ?

Il ne peut pas contenir son excitation, c'est comme si toute sa curiosité, c'était soudain réveillée et ne demandait qu'à s'exprimer. Néanmoins, il espère qu'elle n'est pas trop embêtée par toutes ses questions.

Ce jeune garçon est vraiment attendrissant, en plus d'avoir un enthousiasme communicatif. Je ne peux m'empêcher de lui sourire.

- C'est en tout cas très gentil de votre part de lui faire cette surprise. Et je vous remercie jeune homme mais je devrai pouvoir m'en sortir. Je suis certaine que vous feriez un employé très impliqué mais il va falloir attendre un peu avant de me déposer votre candidature. dis-je sur le ton de plaisanterie en accompagnant le tout d'un clin d’œil.

Nos pas nous conduisent au rayon consacré à la Coupe du Monde de Quidditch. Encore un badge pour l'équipe d'Ecosse. Il n'y en a que pour eux dans les équipes européennes. Et ma pauvre équipe d'Irlande alors ? Quelle déchéance c'est vraiment triste.

- Le badge de l'équipe d'Ecosse est un incontournable. Je l'ai bien entendu en rayon. Tenez... Le voilà. dis-je en le présentant à mon jeune client pour qu'il puisse s'en saisir. Et voici également celui du Japon.

L'enthousiasme du garçon est compréhensible et c'est avec un petit pincement au cœur que je réponds à son questionnement.

- Le Japon a effectivement remporté la compétition cette année. Ils ont extrêmement bien joués. Et il est vrai qu'en général les gérants de boutiques spécialisées dans le Quidditch reçoivent des invitations mais j'ai repris la boutique juste avant le début de la Coupe du Monde. Il était trop tard pour recevoir un billet. Et puis je ne pouvais pas me permettre de m'absenter avec autant de travail. Je ne désespère pas d'aller assister à la prochaine édition toutefois. Le spectacle doit valoir le coup d’œil. dis-je avec un sourire et un air un brin songeur. Puis je regarde ses trois badges et son guide dans ses bras et je demande donc s'il veut passer à la caisse ou bien s'il a d'autres envies. Vous avez tout ce qu'il vous faut jeune homme ?

- Oui, je comprends, dit-il en souriant à son tour.

Ils échangent un regard, elle lui fait un clin d'œil et cela lui fait très plaisir. Ils se dirigent ensemble vers le rayon consacré à la Coupe du Monde de Quidditch. Elle lui montre le badge de l'équipe d'Écosse, il le regarde bien, il a des étoiles dans les yeux. Il s'en saisit doucement, sans gestes brusques. Elle lui remet ensuite le badge du Japon. La couleur rose n'est pas une couleur de fille. Il signifie d'abord le romantisme. Le romantisme n'est plus ce qu'il était. Avant, il s'agissait de l'amour platonique, sans égoïsme. Il symbolise aussi la séduction et la fidélité, le bonheur et la joie, la tendresse et la jeunesse, l'ingénuité alliée à la candeur. Au Moyen Âge c'était symbole de virilité chez les hommes. Cette couleur est souvent utilisée par les marginaux, c'est une couleur provocatrice. Nombre de clips de musiques psychédéliques ou pop, rock présentent cette couleur comme couleur dominante. Elle peut avoir une connotation politique, par exemple, avec le flower power, slogan utilisé par les hippies, symbole d'une idéologie non-violente et contestataire. Le mot rose vient de la fleur de Rose, c'est un message de tolérance et d'amour.

- Merci, dit-il lorsque la vendeuse lui remet les badges.

Elle lui explique que le Japon a remporté la Coupe, comment elle a repris la boutique récemment, avant la compétition et le calendrier serré n'a pas permis aux organisateurs de lui envoyer une invitation. Elle lui dit aussi que les gérants de boutiques, spécialisées en Quidditch, sont invités à ce genre d'événements. Elle sourit, mais il sent qu'elle songe à autre chose.

- Je comprends, vous devez être très occupée. Si ça se trouve, bah... Si ça se trouve, on y sera tous les deux à la prochaine Coupe du Monde. Peut-être que l'on se verra là-bas, en disant cela, il ne peut pas contenir son enthousiasme.

Il a donc : le badge de l'équipe écossaise, le badge du Japon, le badge de l'équipe préférée de son père et le guide de la 145^e Coupe du Monde de Quidditch dans les bras, mais il sent qu'il manque encore quelque chose.

- Oui madame, il a tout ce qu'il lui faut à présent.

Il regarde longtemps les rayons et les badges disposés dessus, soudain son attention se porte sur un badge vert, avec un farfadet dessiné dessus, il est écrit Irlande. Il s'en saisit sans hésiter.

- J'aime bien l'Irlande et les légendes qui entourent ses régions, j'y suis déjà allé avec mes parents. Est-ce que vous appréciez l'Irlande ? Leur équipe de Quidditch s'en est bien sorti à la Coupe du Monde ?

Il n'est pas rare dans ma boutique de recevoir de jeunes adolescents à l'enthousiasme débordant. On trouve un peu de tout. Il y a ceux qui balbutient ou ne parviennent pas à s'exprimer sous le coup de l'émotion et de l'excitation. Il y a également ceux qui réclament sans arrêt et interpellent leurs parents à chaque article ou presque. Ceux là me font rire et c'est plaisant de les voir avec des étoiles dans les yeux. D'autres encore sont bien moins agréables. Leur enthousiasme est si débordant qu'il faut les avoir à l’œil car ils touchent à tout et pourraient faire autant de dégâts qu'un niffleur lâché dans un vaisselier. Mais mon jeune client du jour ne semblent pas appartenir à ces catégories. Son enthousiasme ne semble pas réservé au Quidditch. Je pense que j'ai tout simplement affaire à un optimiste de nature.

- Peut-être oui ! Ce serait assez amusant que cela arrive en effet. dis-je sans pouvoir contenir un sourire amusé. C'est tout de même agréable d'avoir ce genre de clients.

Non loin de la caisse il s'arrête cependant pour se saisir d'un badge de l'équipe d'Irlande. D'un côté je m'en veux car j'ai semble-t-il influencé un enfant pour réaliser une vente mais en même temps... Et bien c'est un peu mon rôle de commerçante après tout !

- Ah ! Voilà qui est de très bon goût je vous félicite ! dis-je en revenant sur mes pas. Je suis effectivement une fervente supportrice puisque je suis moi-même irlandaise. Et l'équipe d'Irlande n'a pas connue la moindre défaite pendant la dernière Coupe du Monde... Je laisse quelques secondes ma phrase en suspens pour créer le doute dans l'esprit de mon client avant de reprendre d'un air amusé. Pour la bonne et simple raison qu'elle n'était même pas qualifiée. Au moins comme ça je ne risquais pas d'être déçue par une élimination.

Je reprends mon chemin et contourne ensuite le comptoir, prêt à encaisser mon client.

Toutes les bonnes choses ont une fin, même à travers les nuages, il continue d'observer le soleil. Rien ne peut venir à bout de sa joie et de son optimisme. Ainsi a-t-il décidé de vivre, en observant toujours le verre à moitié plein.

- Je l'espère de tout mon cœur.

Ses badges et son guide dans les mains, il se dirige en compagnie de la gérante de ce magasin en direction de la caisse. Il a l'air heureux, il regarde ses dernières acquisitions avec beaucoup de fierté. Cela sera du plus bel effet lors des matchs de Quidditch qui ne manqueront pas d'avoir lieu à l'école. Il a hâte d'assister à ce genre d'événement. Il rigole lorsqu'elle lui raconte que l'Irlande n'a pas perdu à la Coupe du Monde parce qu'ils n'ont pas passé les éliminatoires. Il est fasciné lorsqu'elle lui révèle qu'elle est irlandaise.

- Vous avez tous mon soutien, cela reste une très belle équipe. J'aime beaucoup l'Irlande, vous avez de la chance de venir de là. J'aimerais bien y vivre plus tard. Soyez fiers de ce que vous êtes. Ne laissez jamais les autres vous dire ce qu'il faut penser, qui il faut soutenir, en général tout ce qu'ils vous demandent de faire et qui ne vous correspond pas. C'est ce que mon père me dit tout le temps. D'ailleurs, je suis désolé. Je parle depuis tout à l'heure, mais je ne me suis même pas présenté. Je m'appelle Douglas Andrews, est-ce que je peux connaître votre nom ? Promis après, je règle mes achats, dit en souriant un peu gêné par sa demande, qu'il espère ne serait pas mal perçue par son interlocutrice.